退款政策

│退貨權益說明

1. 購買後享有商品到貨七天猶豫期之權益（猶豫期並非試用期），商品有瑕疵，可於七天內申請退貨(恕不接受換貨服務)。

2. 您所退回的商品必須是全新的狀態、且完整包裝。故請保持商品本體、配件、贈品、內外包裝及所有隨附文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀包裝，以免影響您的退貨權限。

│退貨流程說明

1. 請於七天鑑賞期內發mail至info@vmemo.tw, 待客服為您辦理退貨，逾期將無法享有七天鑑賞期之權益且不得辦理退貨。

2. 完成退貨申請後，3個工作天內會安排宅配到府取件（取貨前宅配公司可能與您聯繫，請保持電話暢通。），取件運費由我司支付。

3. 商品收回且驗收無誤後，方可進行退款。

4. 若退回商品驗收上有任何問題，退款作業將暫停，客服人員將主動與您聯繫。